Cum funcționează sistemul punctelor de loialitate?

Poți colecta și valorifica puncte de loialitate numai în calitate de client înregistrat, deci trebuie să te loghezi mai întâi. Punctele de loialitate legate de achiziția ta sunt calculate pe baza valorii coșului de cumpărături atunci când plasezi comanda!* Aceste puncte sunt adăugate în cont ca puncte de loialitate, pe care le poți vizualiza făcând click pe submeniul „Punct de loialitate” din meniul contului personal. După ce am primit întreaga valoare a comenzii (data creditare), care durează de obicei 5-10 zile de la achiziție, punctele de loialitate aferente achiziției vor fi creditate în sistem. Când plasezi o nouă comandă, vei putea cheltui punctele disponibile pentru orice produs sau produse. Dacă dorești să vizualizezi punctele de loialitate pe care ai acumulat, va trebui, de asemenea, să te loghezi din nou (dacă nu ai făcut deja acest lucru). Punctele de loialitate pot fi valorificate la casă.
*Valoarea reducerii nu include costurile de expediere și nici taxa ramburs.

Cum pot colecta punctele de loialitate?

Colectarea punctelor de loialitate este complet automată, tot ce trebuie să faci este să te loghezi la magazinul nostru web la fiecare achiziție. După aceea, pentru fiecare 10 LEI cheltuiți la noi, primești 15 puncte.

Atunci când dorești să efectuezi o comandă, pe pagina fiecărui produs, vei vedea în partea dreaptă a ecranului, câte puncte de loialitate vei obține dacă cumperi acel produs. Astfel, deja la selectarea produselor, adică pe tot parcursul achiziției, poți vedea câte puncte de loialitate poți colecta

Cum pot valorifica punctele de loialitate?

Dacă ai puncte de loialitate în contul tău, o poți valorifica la cumpărăturile făcute în webshopul Tulli.ro Magazin web. Poți valorifica punctele de loialitate în timp ce finalizezi comanda pentru orice produs sau produse. Cu toate acestea, punctele de loialitate nu se aplică pe taxa de livrare!

Poți valorifica punctele colectate la prețul de 75 puncte = 1 LEU, adică poți reduce valoarea coșului în această măsură. Punctele de loialitate colectate pot fi utilizate pentru următoarea achiziție în termen de 90 de zile după ce suma a fost încasată de noi, astfel la următoarea achiziție prețul produsului (produselor) din coș poți achita până la 10%, dar maxim 5000 de puncte, din valoarea acestuia cu puncte de fidelitate.

Dacă nu utilizezi punctele de loialitate creditate în termen de 90 de zile disponibile, punctele de loialitate neutilizate vor fi șterse automat.

Se acordă puncte de loialitate după o achiziție plătită cu puncte de loialitate?

Nu se acordă pentru partea plătită cu puncte de loialitate, doar pentru valoarea deasupra acestora. De exemplu, valoarea comenzii este de 100 de LEI, din care plătești 10 de LEI cu puncte de loialitate, în acest caz veți primi încă 135 de puncte de loialitate, după diferența de 90 de LEI.

Pot folosi un cupon și puncte de loialitate în același timp?

Atunci când dorești să utilizezi reduceri pentru clienți, trebuie să decizi dacă dorești să utilizezi punctele de loialitate sau cupon de reducere pentru acea achiziție. Punctele de loialitate și cupoanele de reducere nu pot fi utilizate în cadrul unei achiziții.

Alți termeni de utilizare!

• Numai clienții înregistrați pot primi puncte de loialitate.
• Puteți colecta puncte de loialitate la fiecare achiziție, care pot fi utilizate în termen de 90 de zile calendaristice de la data când suma a fost încasată de noi.
• Punctele de loialitate nu pot fi schimbate în numerar și nu pot fi transferate unui alt client.
• Comenzile anulate sau nepreluate nu beneficiază de puncte de loialitate.
• Costurile de expediere și taxa de ramburs nu vor fi luate în considerare ca punct de loialitate.